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Questions fréquentes / FAQ

Comment accéder à mes récompenses ?

Obtiens tes récompenses directement sur l’application dans la rubrique shop “V.Hive DISCOUNT POINTS. Tu peux les utiliser en connectant ton compte sur l'app V.Hive ou sur le site shop.vitality.gg.

Combien de temps mes discounts restent-ils valides ?

Chaque code est utilisable jusqu’à la fin de l’année. Utilise les avant l’année suivante (2025) afin de ne pas perdre tes récompenses !

Y a-t-il un lien avec mes points d’expérience V.Hive ou mon classement V.Hive ?

Aucun lien ! V.Hive Discount Points est indépendant et est là pour vous remercier de votre soutien continu !

Quand est-ce que mes points repassent à 0 ?

Les points accumulés sont annuels. Chaque nouvelle année, les points passeront à 0 !

(Attention, les points repasseront à 0 le 31/12) 

Est-ce que je peux cumuler mes récompenses ?

Débloquer des récompenses de niveaux supérieurs, en sautant plusieurs niveaux d’un coup, ne te donnera pas accès aux récompenses des niveaux inférieurs que tu as sauté.

Attention : - les codes (même ceux du même niveau) ne sont pas cumulables                       -  Les codes ne s'appliquent pas sur tout les produits (Maillots 2024) ! 

A quoi correspond 1 point ?

1 point = 1 euro dépensé

Attention, cela prend en compte uniquement le prix réduit et exclu les frais de port.

Comment le V.Hive Discount Points fonctionne-t-il ?

C'est très simple : Télécharge l'app, connecte ton compte eshop.
Chacun de tes achats te permettra de gagner et d'accumuler des points. Tu peux acheter directement sur l'application ou sur le site shop.vitality.gg en connectant ton compte.
Ces points te permettent de débloquer des niveaux te donnant accès à des récompenses directement sur l'application !
Tu peux les utiliser en te connectant sur l'app V.Hive ou sur le site shop.vitality.gg.
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